Доставка

Для покупателей из г. Алматы:

1. Доставка по г. Алматы вне зависимости от стоимости заказа составляет 1000 тг.. Срок доставки - 2-3 рабочих дня.   

Важно: Доставка осуществляется по адресу, указанному в заказе покупателя, до двери подъезда дома/офиса (1го этажа).  

2. Самовывоз доступен для покупателей из г. Алматы. После заказа ожидайте звонок от менеджера интернет – магазина. Только после подтверждения того, что товар готов для самовывоза, Вы можете лично забрать товар по адресу г. Алматы, мкр. Коктем 2, дом 19А с 9.00 до 18.00 часов в будние дни (суббота—воскресенье - выходные дни)

3. Доставка по Казахстану осуществляется от  4 до 14 дней.

Для покупателей из других городов: стоимость рассчитывается согласно габаритным параметрам заказанного товара.

Доставка осуществляется одной из надежных транспортных компаний "ABT & E-TRANS FORWARDING COMPANY" по адресу, указанному в заказе Покупателя, до двери подъезда дома/офиса.

На странице оформления заказа будет указано точная стоимость доставки. Доставка производится в города: Астана, Атырау, Актау, Актобе, Аркалык, Атбасар, Байконур, Балхаш, Боровое, Ерейментау, Жайрем, Житикара, Иссык, Капчагай, Караганда, Каскелен, Кентау, Кокшетау, Костанай, Кульсары, Курчатов, Кызылорда, Лисаковск, Павлодар, Петропавловск, Риддер, Рудный, Сарань, Сатпаев, Семей, Степногорск, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Тенгиз, Уральск, Усть-Каменогорск, Уштобе, Хромтау, Шахтинск, Шымкент, Щучинск, Экибастуз.

Если Вашего города нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более точной информации.

При получении заказа:

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Каждый заказ комплектуется товарной накладной и кассовым чеком. Убедитесь в их наличии и сохраните их! Распишитесь в документах, подтверждающих получение заказа. Примите гарантийные документы (если они предусмотрены категорией товара) и сохраните их.

Обязательно сохраняйте кассовый чек, товарную накладную и гарантийные документы (если они предусмотрены категорией товара) – только при их наличии возможен обмен или возврат товара.

В момент получения заказа от курьера, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, загранпаспорт, водительские права, военный билет). Курьер выдаст заказ только при наличии одного из перечисленных документов.

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у вас товарной накладной или кассового чека. Для этого свяжитесь с менеджером интернет-магазина ALSI.